{"id":9257,"date":"2024-09-09T04:12:27","date_gmt":"2024-09-09T09:12:27","guid":{"rendered":"https:\/\/elledios.com\/?page_id=9257"},"modified":"2025-11-27T04:11:15","modified_gmt":"2025-11-27T09:11:15","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elledios.com\/es\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n

En elledios.com<\/strong> respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes, y nos comprometemos a proteger y manejar adecuadamente su informaci\u00f3n personal. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Podemos recopilar los siguientes tipos de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
1.1. Informaci\u00f3n proporcionada por el usuario<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
Nombre y apellidos<\/li>\n\n\n\n
Correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
Datos de acceso a plataformas cuando el proyecto lo requiera<\/li>\n\n\n\n
Materiales enviados (im\u00e1genes, textos, videos, logos, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
1.2. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
Direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n
Tipo de navegador<\/li>\n\n\n\n
Datos de uso del sitio (cookies, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de permanencia)<\/li>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n de dispositivo (m\u00f3vil, PC, tablet)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
1.3. Informaci\u00f3n usada en servicios de AI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Cuando se utilicen herramientas basadas en inteligencia artificial, los datos compartidos por el cliente para generar resultados creativos pueden incluir:<\/p>\n\n\n\n
\n
Im\u00e1genes<\/li>\n\n\n\n
Grabaciones de audio<\/li>\n\n\n\n
Textos o instrucciones<\/li>\n\n\n\n
Archivos multimedia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Estos datos se procesan exclusivamente para crear el contenido solicitado.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
2. Finalidad del tratamiento de datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Recolectamos y usamos la informaci\u00f3n para:<\/p>\n\n\n\n
\n
Procesar solicitudes y comunicaciones<\/li>\n\n\n\n
Producir los servicios contratados (dise\u00f1o, web, video, AI, consultor\u00eda)<\/li>\n\n\n\n
Gestionar pagos, cotizaciones y facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web<\/li>\n\n\n\n
Enviar actualizaciones relacionadas con proyectos<\/li>\n\n\n\n
Cumplir obligaciones legales o contractuales<\/li>\n\n\n\n
Optimizar procesos y seguridad interna<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
No utilizamos los datos para fines distintos a los descritos sin autorizaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
3. Uso de herramientas de Inteligencia Artificial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
EL CLIENTE reconoce que:<\/p>\n\n\n\n
\n
Algunos datos pueden ser enviados a plataformas de terceros (por ejemplo, generadores de im\u00e1genes, modelos ling\u00fc\u00edsticos, software de edici\u00f3n inteligente).<\/li>\n\n\n\n
Normas de privacidad de estos proveedores pueden aplicar adicionalmente.<\/li>\n\n\n\n
Los datos se utilizan exclusivamente para cumplir con el servicio solicitado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
ELLE no utilizar\u00e1 los datos del cliente para entrenar modelos propios ni para fines distintos a los pactados.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
4. Compartici\u00f3n de informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
ELLE NO vende ni ofrece datos personales a terceros.<\/p>\n\n\n\n
Solo compartimos datos cuando:<\/p>\n\n\n\n
\n
Es necesario para completar un proyecto (ej. subir un sitio web, editar un video, usar una API).<\/li>\n\n\n\n
Intervienen proveedores externos (hosting, dominios, herramientas de AI, pasarelas de pago).<\/li>\n\n\n\n
Es exigido por ley o autoridad competente.<\/li>\n\n\n\n
El cliente lo autoriza expl\u00edcitamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n\n\n\n
5. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Implementamos medidas razonables para proteger los datos:<\/p>\n\n\n\n
\n
Encriptaci\u00f3n y contrase\u00f1as seguras<\/li>\n\n\n\n
Almacenamiento restringido<\/li>\n\n\n\n
Protocolos de acceso interno<\/li>\n\n\n\n
Eliminaci\u00f3n segura cuando ya no se necesitan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Aunque se aplican medidas de seguridad, ning\u00fan sistema digital es 100% infalible.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
6. Conservaci\u00f3n de datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Los datos se conservan:<\/p>\n\n\n\n
\n
Durante la vigencia del proyecto<\/li>\n\n\n\n
Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales<\/li>\n\n\n\n
O hasta que EL CLIENTE solicite la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n (salvo restricciones legales)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Materiales y accesos entregados por el cliente pueden ser eliminados tras la finalizaci\u00f3n del proyecto si no existe una relaci\u00f3n de mantenimiento.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
7. Derechos del usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
EL CLIENTE tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n
\n
Acceder a su informaci\u00f3n almacenada<\/li>\n\n\n\n
Solicitar correcci\u00f3n o actualizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
Solicitar eliminaci\u00f3n de datos<\/li>\n\n\n\n
Revocar autorizaciones<\/li>\n\n\n\n
Pedir copia de la informaci\u00f3n suministrada<\/li>\n\n\n\n
Presentar reclamos relacionados con privacidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Para ejercer estos derechos, escribir a:
\ud83d\udce7 elle@elledios.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
8. Uso de cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
El sitio elledios.com<\/strong> puede utilizar cookies para:<\/p>\n\n\n\n
\n
Anal\u00edtica y rendimiento<\/li>\n\n\n\n
Mejorar navegaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
Recordar preferencias<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Las cookies pueden deshabilitarse desde la configuraci\u00f3n del navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
9. Enlaces externos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, hosting, portafolios, WhatsApp).
ELLE no se responsabiliza por las pr\u00e1cticas de privacidad de dichos sitios.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
10. Cambios a esta pol\u00edtica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
ELLE puede actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento.
La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 disponible siempre en elledios.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n11. Contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Para consultas relacionadas con privacidad y manejo de datos:<\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udce7 elle@elledios.com<\/a><\/strong>
\ud83d\udcf1 +57 301 313 1979<\/strong>
\ud83c\udf10 elledios.com<\/strong><\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En elledios.com respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes, y nos comprometemos a proteger y manejar adecuadamente su informaci\u00f3n personal. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales. 1. Informaci\u00f3n que recopilamos Podemos recopilar los siguientes tipos de informaci\u00f3n: 1.1. Informaci\u00f3n proporcionada por el usuario 1.2. Informaci\u00f3n recopilada […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9257","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9257"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9257\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elledios.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}